Un factor definitivo para cualquier campaña de Internet Marketing es conocer cuál es su público objetivo y como llegar a ellos. Para determinar qué tipo de clientes usted está buscando debe realizarse las siguientes preguntas:
¿A qué grupo de edad está intentando vender su producto?
¿Está su producto orientado hacia un grupo étnico o género específico?
¿La mayoría de sus clientes son casados o solteros?
¿Qué tan veloces son sus conexiones a internet?
¿Tienen hijos? ¿Viajan a menudo?
¿Cuál es el nivel educativo de la mayoría de sus clientes?
¿Cuál es el lugar de residencia de sus clientes?
¿Tienen sus clientes un pasatiempo específico? ¿Cuál?
Cuanto más conozca acerca de sus clientes, más simple será lograr que encajen en su plan de mercadeo. También deberá contar con la posibilidad de crear un sitio de venta que resulte atractivo a dicho corte poblacional. La gran ventaja del mercadeo en internet es que le permite especializarse en aquellos clientes hacia quienes dirige
sus esfuerzos promocionales.
Enfocándose en diferentes tipos de clientes
El marketing en internet es básicamente similar a cualquier otro tipo de mercadeo. Existen ciertos productos, colores, apariencias, que llamarán más la atención de un determinado público que de otro.
Cuando usted conoce el tipo de público al que se está dirigiendo, entonces puede satisfacer sus necesidades y lograr de esta manera captar la máxima atención. Cuando utiliza ciertas técnicas que atraen a ese determinado público hacia su sitio de venta, usted está ejerciendo la habilidad de ganar su atención, lealtad y confianza.
Por ejemplo, los estudios estadísticos muestran que clientes del sexo femenino gustan ahorrar tiempo y dinero cuando realizan sus compras. Más del 80% de las compras desde el hogar son influenciadas de una u otra manera por mujeres. De igual forma, estos estudios indican que el público femenino cuenta con una gran habilidad para comparar costos de manera veloz y efectiva sin caer en ningún tipo de presiones. Por lo tanto, si usted está tratando de dirigir sus esfuerzos publicitarios hacia el sexo femenino debería tener siempre en cuenta los siguientes factores:
Dar a su clientela una sensación de confort y pertenencia.
Enfocar su sitio hacia la solución de los problemas cotidianos.
Brindar vital importancia a la educación, la salud y la familia.
La importancia de la innovación
Realizar algo creativo e innovador a la vez que se utiliza la última tecnología, siempre genera atención. Por ejemplo, adicionar una original animación, una presentación en Flash o una simple foto, puede potenciar en buena forma la exposición del producto que se encuentra comercializando. Algo tan simple como un mensaje de correo electrónico conteniendo un chiste, un cuento ingenioso, una noticia o una foto graciosa, vemos que es reenviado por los usuarios a sus amigos, familiares y conocidos en el mundo entero, llevando consigo la publicidad de su producto.
Cada vez que usted logra que alguien reenvíe su mensaje a su lista de contactos usted está promocionando gratuitamente su sitio web y el producto o servicio que ofrece. Sin embargo recuerde siempre que en el Internet Marketing cuenta más la calidad que la cantidad. Este concepto es clave y debe grabárselo en su mente para cada una de sus campañas. Evite la tentación de lanzarse directamente al fracaso adquiriendo listados de email donde realizar sus promociones.
Enfóquese en crear su propia lista de usuarios realmente interesados en su producto o servicio. El marketing de hoy no trata sobre cuantas visitas recibe su sitio web o cuantas personas existen en su listado de correo. El marketing de hoy trata sobre cómo reaccionan las personas ante su sitio web y qué es lo que usted está intentando venderles.


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